f98 – Điều Khoản và Điều Kiện cho người chơi Việt Nam 21+

Quy Định Chung

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng f98 tại địa chỉ f98.org, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa f98 và người dùng trong phạm vi toàn bộ sản phẩm và dịch vụ được cung cấp trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: Game Slot, Bắn cá, Cá cược thể thao (Sportsbook), Live Casino và Game bài trực tuyến. Người dùng đồng ý rằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi f98 cập nhật điều khoản đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

Điều Kiện Tham Gia Và Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại f98, người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực, có đầy đủ năng lực pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không phải là đối tượng bị cấm tham gia hoạt động cá cược hoặc giải trí có thưởng theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không đăng ký tài khoản thay mặt hoặc sử dụng thông tin của người khác.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên f98. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc lách quy tắc hệ thống là hành vi vi phạm nghiêm trọng điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, bao gồm toàn bộ số dư bên trong.

Quản Lý Và Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình, bao gồm tất cả giao dịch nạp tiền, rút tiền và đặt cược được thực hiện từ tài khoản đó.

• Không được tiết lộ thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) cho bất kỳ ai khác, kể cả nhân viên hỗ trợ f98.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản cá nhân.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ f98 nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép hoặc hoạt động bất thường trên tài khoản.

f98 sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản được khuyến nghị. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, f98 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản để bảo vệ quyền lợi của người dùng trong khi tiến hành điều tra.

Nạp Tiền, Rút Tiền Và Giao Dịch VND

Toàn bộ giao dịch tài chính trên f98 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền tức thì qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

• Nạp tiền được xử lý tức thì sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ ví điện tử.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý nhanh chóng — tiền về nhanh sau khi hoàn tất xác minh nội bộ.
• Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã được sử dụng để nạp tiền vào tài khoản, nhằm ngăn chặn gian lận tài chính.
• Mọi giao dịch phải xuất phát từ tài khoản chính danh mang tên người dùng đã đăng ký — không chấp nhận giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.
• f98 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

f98 không chịu trách nhiệm đối với sự chậm trễ phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử, sự cố đường truyền internet hoặc các trường hợp bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của nền tảng. Trong trường hợp giao dịch bị gián đoạn, người dùng nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24/7 để được xử lý kịp thời.

Quy Tắc Đặt Cược Và Sử Dụng Dịch Vụ

Người dùng đồng ý sử dụng tất cả sản phẩm trên f98 — bao gồm Game Slot, Bắn cá, Cá cược thể thao, Live Casino và Game bài trực tuyến — chỉ cho mục đích giải trí cá nhân và theo đúng quy tắc được quy định cho từng sản phẩm.

• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào kết quả game hoặc gian lận hệ thống.
• Nghiêm cấm thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên dealer trong các sản phẩm Live Casino để trục lợi bất chính.
• Kết quả của tất cả các ván game điện tử trên f98 được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập — đảm bảo ngẫu nhiên và không thể can thiệp.
• Trong Cá cược thể thao, các kèo và tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực; cược đã được xác nhận sẽ không được hủy trừ khi sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo chính sách từng giải đấu.
• f98 có quyền hủy bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, gian lận hoặc sự kiện không đủ điều kiện thanh toán.

Khuyến Mãi, Tiền Thưởng Và Ưu Đãi

f98 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp, hoàn tiền và sự kiện đặc biệt dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Mỗi chương trình ưu đãi đều có điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm triển khai.

• Tiền thưởng từ khuyến mãi sẽ được cộng vào tài khoản người dùng sau khi đáp ứng đủ điều kiện tham gia được công bố.
• Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút ra — chi tiết được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Một chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi người dùng, mỗi hộ gia đình hoặc mỗi địa chỉ IP, trừ khi có quy định khác.
• f98 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt khi phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận ưu đãi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành vòng cược theo yêu cầu.

Chơi Có Trách Nhiệm

f98 cam kết cung cấp môi trường giải trí trực tuyến an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ tự kiểm soát để hỗ trợ người dùng duy trì thói quen giải trí hợp lý:

• Tự giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự khóa tài khoản tạm thời: Người dùng có thể yêu cầu tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn để nghỉ ngơi khỏi hoạt động giải trí.
• Loại trừ vĩnh viễn: Nếu cảm thấy không thể kiểm soát hành vi cá cược, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.

f98 khuyến nghị người dùng không sử dụng tiền sinh hoạt phí, tiền vay mượn hoặc tiền dành cho mục đích thiết yếu khác để tham gia giải trí trên nền tảng. Giải trí trực tuyến không phải là nguồn thu nhập và không có kết quả nào được đảm bảo trước. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Quyền Riêng Tư Và Bảo Vệ Dữ Liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được thu thập và xử lý theo Chính sách bảo mật của f98. Bằng việc đăng ký tài khoản, người dùng đồng ý cho phép f98 thu thập và xử lý thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn ngừa gian lận.

• f98 áp dụng mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và thông tin giao dịch.
• Thông tin người dùng không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định trong Chính sách bảo mật.

Giới Hạn Trách Nhiệm

f98 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Nền tảng không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và không gián đoạn trong mọi trường hợp. f98 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn dịch vụ vì sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Tổn thất do hành vi gian lận hoặc truy cập trái phép vào tài khoản người dùng xuất phát từ lỗi bảo mật phía người dùng.
• Quyết định đặt cược của người dùng và kết quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Sự thay đổi trong chính sách pháp luật tại địa phương ảnh hưởng đến khả năng cung cấp hoặc sử dụng dịch vụ.

Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

f98 có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không trung thực trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc gây hại cho người dùng khác hoặc nhân viên f98.
• Người dùng đã đăng ký tự nguyện tham gia chương trình loại trừ cá nhân.

Người dùng cũng có thể yêu cầu tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 24/7. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản sẽ được xử lý theo chính sách hoàn trả hiện hành của f98, sau khi đã trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đủ điều kiện và các khoản khấu trừ theo quy định.

Thay Đổi Điều Khoản

f98 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, f98 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f98 sau ngày điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi. Người dùng nên kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Liên Hệ Và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu có thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến các điều khoản này hay hoạt động trên tài khoản, người dùng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ f98 theo các kênh sau:

• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng f98, hoạt động 24/7.
• Email: [email protected]
• FAQ: Xem các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.

f98 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong thời gian sớm nhất có thể. Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng nội bộ, các bên đồng ý ưu tiên áp dụng phương thức hòa giải trước khi khởi kiện ra tòa án có thẩm quyền.